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招行與錢端的逾期項目“羅生門”:雙方各執一詞

  最近,招行有點“煩”!


  日前,一家名為廣東錢端商務服務有限公司(以下簡稱“錢端公司”)宣布,公司所售產品逾期了,都怪招行。


  對于如此“大鍋”,招行拒接并連忙否認稱,錢端公司蓄意捏造事實,侵害招商銀行權益,將通過法律手段積極維護自身的合法權益。


  不料,錢端公司進一步公告稱,“若招商銀行仍繼續發布不實信息,我司將進一步把相關事實公之于眾”。


  招行為何會卷入?錢端所說真相究竟如何?記者于5月30日上午10時左右來到錢端公司位于廣州市天河區中信廣場42樓的辦公地點想要了解事件始末…


  錢端請求招行處理逾期項目


  5月27日,錢端公司發公告表示,已于2019年5月22日委托律師向招商銀行發出律師函,要求招行對截至2019年5月20日已開展的業務提出處置方案并與其協商確定處置方案,否則錢端公司將采取包括但不限于關停錢端APP投資端口等緊急措施。隨后,錢端公司及律師又通過電話、短信等形式與招行相關負責人聯系。截至5月27日,錢端公司未收到招行回復。


  根據上述情況,錢端公司表示,已暫時關閉投資端口,并決定通過司法途徑向招行提起訴訟,請求招行立即對逾期未兌付的項目進行處理。


  錢端產品逾期卻被說與招行“有關”,招行為何會卷入其中?根據錢端公司發布的公告,招行負責審核并投放產品信息,錢端公司負責APP系統的開發、運營和維護;合作期限長期有效,如招行要解除合作協議,則必須提前三個月通知,并對已開展的業務協商出具處置方案。


  對于錢端的說法,招行表示已在2017年4月終止合作,與錢端無任何關系。逾期也與招行無關


  5月28日,錢端公司在APP連發通告表示,2017年4月后,招商銀行仍持續在錢端APP上發布、銷售投資產品,且一直對錢端APP各方面工作進行督導。而且雙方的合作協議長期有效,并要求招行妥善解決逾期兌付事件。


  招行曾發公告提及與錢端合作終止


  《每日經濟新聞》記者通過投資者提供的《投融資平臺服務協議(投資人版)》,并沒有找到與招行相關內容。記者了解到,錢端公司“1月優選項目992806”、“1月優選項目910505”、“3月優選項目914605”等項目均已逾期,項目存續期為120天或60天不等,預期年化收益率為6.2%左右。


  值得一提的是,2018年10月8日,招行官網發布《關于招商銀行互聯網創新相關業務停辦的通告》稱,招商銀行小企業E家的企業云服務、企業商機服務、互聯網進銷存、互聯網人力資源管理、互聯網融資見證業務等互聯網創新業務已于2017年4月28日停辦。招商銀行與廣東錢端商務服務有限公司、博雅云峰企業管理服務(北京)有限公司、上海商派網絡科技有限公司、廈門人眾軟件科技有限公司、北京康智樂思網絡科技有限公司、深圳市年年卡網絡科技有限公司等相關合作機構的業務合作已同步終止。


  而錢端公司官網合作伙伴中,仍保留著招商銀行。其在介紹中稱,錢端公司已成功為招商銀行、南粵銀行等銀行,及廣東華僑金融資產交易中心、陽光保險提供技術與用戶運營服務。


  而在招商銀行5月27日公告稱,錢端公司未經其同意擅自使用招行標識和名稱,誤導投資者,對此侵權行為,招行已向政府主管部門進行舉報,并向法院提起訴訟,目前法院已做立案處理。


  《每日經濟新聞》記者通過錢端APP公示的聯系方式與其聯系,但是其在線客服無人回復,電話無人接聽。


  招商銀行:投資產品已于2018年初全部到期順利結清


  錢端公司發布公告后,《每日經濟新聞》記者就此聯系招商銀行,并獲得其書面回復。


  據招商銀行方面介紹,2017年4月,招商銀行終止與錢端公司的業務合作后,錢端APP上銷售的投資產品相關資產與招商銀行無關。招商銀行要求錢端公司刪除了其APP上投資人投資協議、產品說明書中有關資產來源為“招商銀行見證”或“招商銀行小企業E家”及招行標識等所有與招行相關的描述。


  2017年4月后,招商銀行沒有以任何線上線下方式向客戶推薦使用錢端APP。


  招商銀行對此前與錢端公司的合作方式也進行了作答:個人客戶與錢端公司簽署用戶協議,注冊成為錢端APP用戶,并由錢端公司負責客戶運營。招行銀行的法律責任為對投資產品的底層資產提供信息見證服務,并不直接與相關投資者簽署協議。招行與錢端的合作關系終止系正常的商務合作終止,且經招商銀行見證的資產均按期兌付,因此招商銀行并無公告義務。


  招商銀行對記者表示,2018年期間,錢端APP曾一度無投資產品銷售。2018年9月,招商銀行客服中心陸續收到個別客戶關于錢端APP的咨詢,并發現錢端APP重新開始進行投資產品銷售,故其認為有必要在官方平臺上進一步澄清。


  那么,招行與錢端合作項目目前是否存在“仍在期限內”或者“逾期未(全部)還款”的情況?


  招商銀行表示,招商銀行提供信息見證的金融資產為底層資產的錢端APP投資產品,已于2018年初全部到期順利結清,沒有出現任何資金回款風險。其關聯方,也是互聯網投融資平臺運營商及資產推薦方的廣東網金控股股份有限公司也向招商銀行出具了結清說明。


  此外,招商銀行已開展維權行動,通過口頭警告、發送書面函件、發送律師函等方式,要求錢端立即停止相關侵權行為,并向廣州市市場監督管理局進行書面舉報請求依法處置,還向廣東地區三級地方金融監管部門進行報告請求依法處置,盡早勒令錢端公司停止投資產品銷售。另外,針對錢端公司的商標侵權行為,招商銀行已通過深圳市福田區法院起訴,目前已正式立案。


  錢端公司:不接受采訪,具體事實法院會有判決


  由于通過錢端APP所列聯系方式無法與該公司聯系,記者于5月30日上午10時左右來到錢端公司位于廣州市天河區中信廣場42樓的辦公地點。


  記者注意到,錢端公司辦公室有幾位工作人員在現場,也有一些工位是空的。記者以投資人家屬身份進行登記后試圖咨詢相關問題,然而過程并不順利。在記者表明身份并提出對錢端公司和招商銀行事件進行采訪時,其人事行政工作人員表示負責人出去了,并讓記者留下聯系方式,稱“到時候會聯系你的”。記者表示會在下午3至4點再次致電進行采訪。


  記者于5月30日下午3:38再次致電錢端,其表示暫時不接受采訪,具體事實法院會有判決。

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